Kinh doanh

Nhà kho ký gửi

Giới thiệu chung

Kinh doanh nhà kho ký gửi là mô hình đang được nhiều bạn trẻ lựa chọn để khởi nghiệp. Với ưu điểm mất ít vốn đầu tư, thậm chí là không cần vốn, lợi nhuận cao, kinh doanh nhà kho là mô hình triển vọng trong thời buổi kinh tế khó khăn như hiện nay. Người mua, người bán, người ký gửi đều có lợi. Chỉ cần có một mặt bằng vừa phải, thêm chút kiến thức về internet là bạn có thể bắt tay vào mở một nhà kho ký gửi cho riêng mình.
Nhà kho ký gửi – mua của người chán, bán cho người cần
Trên thế giới đã có những hệ thống bán hàng cũ ký gửi rất thành công như Second time around hay Once upon a chila,… Ở Việt Nam, mô hình kinh doanh này còn khá mới mẻ nhưng được đánh giá là vô cùng hấp dẫn, đặc biệt phù hợp với tình hình kinh tế ngày càng khó khăn như hiện nay.  Tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Nha Trang đã bắt đầu xuất hiện những nhà kho ký gửi và gây được ấn tượng lớn.
Nhà kho ký gửi (hay còn được gọi bằng cái tên tiếng Anh thông dụng là Consignista) sẽ là nơi trung gian nhận đồ: từ quần áo, giày dép, túi xách, sách truyện cho đến đồ điện tử, đồ trang trí, đồ bếp hay nội thất, đồ trẻ em… đã qua sử dụng, không còn quan trọng với nhiều người. Hoặc những món đồ “không biết để làm gì” trong tình trạng “bỏ thì thương vương thì tội” đều có thể đem đến ký gửi mà không tốn phí.
Người ký gửi tự định đoạt giá của sản phẩm. Còn nhà kho sẽ đem trưng bày cũng như rao bán lại cho những người có nhu cầu, mong được sở hữu. Khi sản phẩm bán được, giữa người ký gửi và nhà kho sẽ ăn chia phần trăm. Món đồ bán được càng sớm, người ký gửi sẽ nhận được nhiều tiền hơn, đều từ trên 50% giá trị bán được của món đồ. Vậy là cả người mua, người bán đều có lợi, còn khách hàng thì có thể dễ dàng tìm kiếm những món đồ độc, lạ, thậm chí mới nguyên với giá rẻ bất ngờ.

Một nhà kho ký gửi tại Hà Nội

 Bạn Thùy Trang, sinh viên trường Đại học ngoại ngữ cho biết “Kể từ khi nhà kho ký gửi ra đời, mình thay đổi thói quen đi shopping, thay vì tìm đến những cửa hiệu thời trang như trước thì bây giờ tìm đến nhà kho ký gửi và tha hồ chọn lựa. Có những bộ váy cực dễ thương với giá ở các cửa hiệu hơn 600.000 đồng nhưng tại đây chỉ còn 70.000 đồng”. 
Điều đặc biệt là mô hình kinh doanh ký gửi đánh đúng vào thị hiếu người tiêu dùng, muốn mua các vật dụng có giá trị sử dụng cao nhưng lại phải bỏ ra ít tiền. Với phương châm “cũ người, mới ta”, nhà kho ký gửi đang là điểm hẹn mua sắm đầy triển vọng của mọi người.

Xây dựng quy trình ký gửi và bán hàng

Nhà kho ký gửi tại Hải Phòng nhận ký gửi nhiều mặt hàng như giày dép, quần áo, đồ chơi, đàn…

Trước khi kinh doanh, bạn phải có trong đầu ý tưởng trước, mường tượng sẵn cách mình sẽ vận hành cửa hàng như thế nào. Đối với mô hình kinh doanh nhà kho ký gửi cũng vậy. Việc xây dựng một quy trình ký gửi hàng và bán hàng rõ ràng, thuận tiện cho cả người quản lý và người ký gửi hàng là vô cùng cần thiết.

Đối với khách hàng đến ký gửi bạn cần lưu ý những điểm sau:

  • Nhà kho của bạn nhận và không nhận ký gửi những món đồ gì? Bạn hãy liệt kê cụ thể để khách hàng có thể nắm rõ như: quần áo, nội thất, đồ bếp, đồ chơi trẻ em,…
  • Cách thức và quy trình ký gửi đồ ra sao? Hãy hướng dẫn khách quy trình ký gửi, từ việc chăm chút cho sản phẩm trước khi mang đến nhà kho định giá, phí khách phải trả, ngày nhận tiền, cách thanh toán, nếu đồ không bán được thì cách nhận lại ra sao? Khâu này đặc biệt quan trọng, quy trình càng đơn giản càng tốt những cũng phải chặt chẽ, tránh khó khăn cho khâu quản lý kho.

Ví dụ về cách ký gửi hàng của nhà kho ký gửi CONSIGNISTA, 36 Trương Hán Siêu:

nhà kho ký gửi

Bước 1: Mang tới CONSIGNISTA đồ mà bạn muốn ký gửi hoặc liên hệ số hotline để đăng ký sử dụng dịch vụ nhận hàng ký gửi tại nhà
Bước 2: Thông báo với chúng tôi giá bạn muốn bán.
Bước 3: Bạn nhận lại Biên lai hàng ký gửi.
CONSIGNISTA sẽ đăng tải online tình trạng hàng hoá, khi hàng bán được, người ký gửi có thể đến lấy phần lợi nhuận của mình bất cứ lúc nào hoặc chờ chuyển khoản định kỳ hàng tháng. Người ký gửi có thể chọn nhận tiền mặt hoặc nhận voucher trị giá bằng 120% lượng tiền mặt nói trên.
Đối với khách mua hàng tại nhà kho ký gửi:
  • Hãy đưa ra phương châm bán hàng của nhà kho, lợi thế cạnh tranh cũng như lợi ích của khách hàng khi mua sắm tại nhà kho ký gửi.
  • Lên chính sách nếu khách hàng mua trực tiếp tại nhà kho: khách mua nhiều có thể được hưởng những ưu đãi nào, khách hàng thân thiết, khách có voucher…thì sử dụng ra sao.
  • Nếu khách ở xa muốn mua online thì cách thức thanh toán và ship hàng cụ thể? Hãy ghi rõ mức phí ship và thông tin tài khoản để khách dễ dàng thanh toán, tránh mất thời gian của cả hai bên.

 

Tìm mặt bằng

Sau khi có đầy đủ các quy trình, việc cần làm tiếp theo là tìm mặt bằng nhà kho. Đối với mô hình kinh doanh nhà kho ký gửi, việc tìm kiếm một mặt bằng thuận lợi là rất quan trọng. Mặt bằng to nhỏ tùy thuộc vào vốn, quy mô nhà kho bạn muốn đầu tư. Bạn có thể không tốn tiền thuê mặt bằng nếu tận dụng được diện tích tại nhà và bán hàng ký gửi qua mạng.

nhà kho ký gửi

Một nhà kho ký gửi quần áo cũ trong ngõ trên phố Tây Sơn

Bạn Đỗ Tuấn Hải (23 tuổi, Hà Nội) là người đầu tiên nắm bắt và kinh doanh dịch vụ này chia sẻ :“Ngay khi có ý tưởng, mình đã đầu tư 200 triệu thuê nhà kho rộng hơn 300m2 trong khu Zone 9, đường Lê Thánh Tông, Hà Nội. Hải luôn ưu tiên những địa điểm có đông người qua lại, gần khu vui chơi, trường đại học, khu dân cư hay văn phòng công sở…”. 
Sau đây là một số lưu ý khi tìm mặt bằng nhà kho ký gửi: 
  • Chọn mặt bằng phù hợp với quy mô đầu tư, giá cả hợp lý.
  • Gần khu dân cư, khu vui chơi, các trường đại học có đông người qua lại, giao thông thuận lợi… Nhà kho có thể tọa lạc trong ngõ nhưng phải lưu ý đến chỗ gửi xe có thuận tiện hay không?
  • “Buôn có bạn, bán có phường”, vì vậy nên chọn mặt bằng ở phố có nhiều nhà kho ký gửi khác.

Thiết kế không gian

Nhà kho ký gửi là mô hình kinh doanh phổ biến trên thế giới
Tuấn Hải cho biết việc thiết kế không gian nhà kho rất quan trọng, đó là cách bạn thể hiện gu thẩm mỹ và phong cách riêng. Việc thiết kế cũng giúp bạn xây dựng thương hiệu dễ dàng. Bạn có thể chọn phong cách trẻ trung, năng động hay cổ điển. Hiện nay, có rất nhiều công ty thiết kế cửa hàng đẹp, bạn có thể đầu tư thuê thiết kế cho thống nhất từ gam màu của tường, đồ nội thất, cách bày trí, bao bì, biển quảng cáo 2D, 3D, đồ họa môi trường, ánh sáng…
Sau đây là một số điểm cần lưu ý khi thiết kế không gian nhà kho:
  • Trước khi thiết kế bạn cần định hình phong cách nhà kho trẻ trung, hiện đại hay cổ điển…Nếu bạn không tự quyết định được hãy nhờ bên thiết kế tư vấn. Họ sẽ có những bản mẫu hoặc vẽ 3D cho bạn tham khảo và dễ hình dung.Liên hệ công ty thiết kế uy tín. Bạn nên tận dụng những công ty thiết kế quen, giá cả hợp lý.
  • Gợi ý một số công ty chuyên thiết kế cửa hàng: Công ty CP quảng cáo và trang trí nội thất Hoàng Gia, Công ty thiết kế nội thất và thi công shop Thảo việt, moivaonhatoi.com…
  • Nếu nhà kho của bạn ở quy mô nhỏ, bạn không muốn đầu tư nhiều vào khâu thiết kế hãy tự mình trang trí nhà kho, thuê họa sĩ vẽ tường theo phong cách mình thích.

 

Tuyển nhân viên

nhà kho ký gửi
Hàng hóa nhập và bán ra mỗi ngày rất nhiều, do đó bạn cần tuyển những nhân viên cẩn thận, nhanh nhẹn, tỉ mỉ
Chị Đinh Thanh Huyền, chủ một nhà kho ký gửi ở phố Kim Liên cho biết: “Tuyển nhân viên cho nhà kho không dễ chút nào. Tôi đã nhiều lần thay đổi nhân viên do họ không cẩn thận, tỉ mỉ, gây nhầm lẫn hàng hóa. Một số thì khi đã thạo việc họ lại bất ngờ nghỉ khiến mình không kịp xoay sở”. Chị Huyền rút ra một số kinh nghiệm khi tuyển dụng nhân viên như sau:
  • Hàng được nhập vào kho và bán ra mỗi ngày rất nhiều, do đó nhân viên phải cẩn thận, tỉ mỉ nếu không rất dễ xảy ra sai sót.
  • Nhanh nhẹn, hoạt bát, nhanh chóng tiếp thu và biết sử dụng một số phần mềm quản lý của cửa hàng, word, excel, mạng xã hội.Nhân viên phải trung thực, thái độ tích cực, hiểu rõ về các hàng hóa của nhà kho và tư vấn tốt cho khách hàng.
  • Nếu bạn chưa tạo cho nhà kho một fanpage bán hàng online thì nên thuê một nhân viên tạo và quản lý fanpage, kết hợp bán hàng trên Facebook và các mạng xã hội.
  • Quản lý nhân viên chặt chẽ qua hợp đồng, tránh việc nhân viên đã thạo việc bất ngờ nghỉ. Việc tuyển dụng nhân viên mới và đào tạo lại từ đầu tốn thời gian và chi phí. Ngoài ra cũng nên có những chế độ đãi ngộ tốt để họ gắn bó với nhà kho và tích cực với khách hàng hơn.

Khai trương nhà kho

nhà kho ký gửi
Tuấn Hải cho biết từ khi có ý tưởng, Hải mất 3 tháng chuẩn bị để nhà kho có thể bắt đầu chạy. Ngoài việc xây dựng quy trình mua bán, thiết kế không gian, tuyển dụng nhân viên, xây dựng fanpage, Hải cùng nhóm của mình đã tích cực chuẩn bị một lượng hàng đủ để cho ngày khai trương. Bạn hãy chuẩn bị các bước trên thật tốt, ngày khai trương sẽ diễn ra thành công.
Sau đây là một số lưu ý:
  • Lên chương trình giảm giá cho ngày khai trương nhà kho thật hấp dẫn để thu hút khách hàng.
  • Trước ngày khai trương hãy PR mạnh trên fanpage, các diễn đàn lamchame, webtretho,… Bạn cũng có thể nhờ bạn bè chia sẻ trên trang các nhân, hoặc có thể đầu tư đăng bài trên một số tờ báo như kenh14.vn, afamily.vn….
Chị Nguyễn Minh Anh, chủ nhà kho ký gửi ở phố Lê Thanh Nghị chia sẻ: “Hãy kết hợp bán hàng tại nhà kho và bán online. Các fanpage và các diễn đàn sẽ kéo về cho bạn một lượng khách đáng kể”. 
Còn Tuấn Hải, chủ nhà kho ký gửi tại 36 Trương Hán Siêu thì nhấn mạnh: “Nên thường xuyên tham gia các hội chợ bán hàng để tăng doanh số và tìm kiếm những khách hàng mới, nhưng phải chú ý quản lý hàng hóa thật tốt vì hội chợ rất đông, tránh việc thất thoát hay nhầm lẫn”.
Một số lưu ý đặc biệt khi vận hành nhà kho ký gửi:
  • Phương thức ký gửi ban đầu tưởng chừng như đơn giản và hiệu quả cho cả hai (nhà kho và người ký gửi), nhưng khi triển khai rồi mới thấy không đơn giản chút nào. Để tránh rủi ro bạn nên: tìm hiểu và lựa chọn đối tượng nhận ký gửi. Đưa ra mức hoa hồng hấp dẫn để người nhận ký gửi giới thiệu sản phẩm đến khách hàng nhưng phải hợp lý.Thảo hợp đồng với các điều kiện chặt chẽ về: số lượng, giao nhận, bảo quản hàng hóa…
  • Hàng không bán được phải trả lại đôi khi là những hàng dễ vỡ, hỏng hóc. Để tránh rắc rối cần soạn thảo điều kiện trả lại hàng thật chặt chẽ.
  • Thật cẩn thận trong khâu nhận ký gửi, tránh hàng giả, hàng nhái, đồ kém chất lượng, hết hạn sử dụng sẽ có nguy cơ đền oan, gây mất uy tín cho khách hàng.
Đào Quyên (tổng hợp)
Load More Related Articles
Load More By Đông Nguyễn
Load More In Kinh doanh

Facebook Comments

Check Also

Sống trên đời phải có ích

Truyền thuyết kể rằng, Lão Tử cưỡi trâu ...

THÂN TẶNG NHỮNG ĐỘC GIẢ YÊU SÁCH

10 CUỐN SÁCH THAY ĐỔI CUỘC SỐNG CỦA HÀNG TRIỆU NGƯỜI

EMAIL

TÊN